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首汽约车上线行程录音功能7天后自动删除

| 2020-07-27

  【环球网科技 记者 林迪】日前,首汽约车宣布正式上线“行程录音”功能,据悉,此举意在保障司乘双方的安全。

  据了解,乘客在使用首汽约车相关服务前需在App内进行录音授权。乘客授权后,每次行程进行中车主端将会开启录音,不会使用乘客的手机流量;该录音供产生纠纷时协助调查取证,以录音为依据,明确责任方。

  另外,录音仅在司机、乘客均同意的情况下开启。如乘客使用的首汽约车乘客端App版本未及时更新,无法对录音进行授权,则录音不开启。关于"拼车"场景,在获得司机及部分乘客用户同意后,录音将开启。

  对乘客普遍比较关注的录音保密问题,首汽约车官方表示,将会按照相关的法律规定,通过加密保护技术和严格的录音采集以及调取规范,对录音信息进行加密保存,保护乘客和驾驶员的隐私。

  值得一提的是,录音将实时上传至平台服务器, 用户无法自行下载、调取或播放录音。如无特殊情况将于7天后自动删除,有纠纷时根据实际情况进行延长。

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